差旅无忧(部门80)· 经营总览

口径:出发日期 | 销售部门=差旅无忧 | 毛利=售价+佣金−成本−手续费(统计接口 sumProfit)| 数据截至 2026-11-09

本月经营速览(2026-11(截至2026-11-09,未完月))

营收(万元)
1,783
同比 -35.4% | 环比 -62.3%
订单数
37,257
同比 -32%
间夜
66,476
同比 -29.6%
毛利(万元)
56
同比 -39.4% | 环比 -61.5%
毛利率
3.13%
去年同期 3.33%
活跃客户
36
去年同期 21
本期速览(截至 2026-11-09):营收 1,783 万(同比 -35.4%)、订单 -32%、间夜 -29.6%、毛利 56 万(-39.4%)、毛利率 3.13%——10 月增长延续强劲。新指标首秀:客服处理 2,544 单、调整单毛利 -1 万(环比 -15.3%,调整单整体在贴钱,建议让运营关注调价方向)。
经营利润与现金域指标:按 2026-10-23 决策暂缓(待费用数/现金数据源);预算完成率:待预算数提供后启用(人均月毛利 9 万,6 人口径)。

经营首页 · 12 项核心指标(2026-11 履约口径)

核心指标本期实际环比同比口径 / 说明
已入住 GMV3,756 万元-20.5%+19%已入住订单销售额,退款冲减;本期=2026-11至今 vs 去年同期11-01~2025-11-09
已入住间夜数528,801 夜-19.1%+18.6%客房数×入住院数,真实业务量
销售均价 ADR71 元/夜-1.4%0%已入住GMV÷间夜数;增长来自量还是价
交易毛利额115 万元-21%+9.3%销售额−采购成本(同一履约口径)
交易毛利率3.06 %+3.08%+3.33%毛利额÷已入住GMV;环比/同比展示的是比率值(非增减幅)
单间夜贡献利润2.2 元/夜+2.2%+2.4%贡献利润÷间夜数;环比/同比展示的是比率值(非增减幅)
调整单毛利额-1 万元-15.3%-19.4%isAdjustment=1 订单的毛利合计(本期 2026-11 至今);正负反映调价补差方向
活跃成交客户数36 家-2.7%+56.5%本期有有效成交的下游客户数
客户留存率97.3 %+97.3%+91.3%分子=10月成交且11月仍成交 36 家;分母=10月成交 37 家(滚动口径;本月未完月时天然偏高,以完整月为准)
客服处理订单数2,544 单——客服介入过的订单数(本月 2026-11-01~2026-11-09;范围=CLWY 系分销商 67 家;Top处理人:高蓓 639、黎芷君 535、李嘉健 505)
订单确认成功率97.41 %+0.2%—分子=确认有房;分母=确认结论(本月至今,2026-11-01~2026-11-09)
入住保障异常率0.1 %0%—分子=异常单 37;分母=应入住 36226(本月至今)
首页展示本期实际、目标(待预算数)、差额与趋势;各类比率均展示分子/分母,防止小样本误导。退款冲减口径按已确认(已入住)订单统计;交易毛利率与单间夜贡献利润的环比/同比列展示的是对应期间的比率值。

① 增长 · 月度趋势与同比/环比

月份订单数间夜营收(万)同比环比毛利(万)同比环比毛利率%活跃客户
2024-0100 0—— 0—— —0
2024-02425 6—— -0—— -5.732
2024-031,8252,553 77—+1156% 1—-520% 1.912
2024-0415,14022,166 634—+721.5% 17—+1079% 2.753
2024-0526,31538,792 1,087—+71.4% 29—+67.7% 2.697
2024-0636,95554,313 1,487—+36.8% 36—+23.2% 2.427
2024-0743,12365,541 1,919—+29% 48—+33.1% 2.509
2024-0840,47661,542 1,725—-10.1% 48—+1.1% 2.8110
2024-0940,77266,762 1,849—+7.1% 63—+29.4% 3.3912
2024-1043,83480,267 2,200—+19% 80—+26.9% 3.6213
2024-1150,96286,136 2,419—+10% 93—+16.9% 3.8514
2024-1260,15596,558 2,612—+8% 92—-0.9% 3.5313
2025-0137,61760,189 1,676—-35.9% 60—-35.2% 3.5713
2025-0243,41370,372 1,940—+15.8% 73—+21.5% 3.7412
2025-0369,015107,721 2,953—+52.2% 107—+47.4% 3.6212
2025-0458,92795,252 2,682—-9.2% 87—-19.2% 3.2311
2025-0560,01197,134 2,877—+7.3% 97—+12.2% 3.3713
2025-0678,051128,743 3,878—+34.8% 122—+26.2% 3.1617
2025-0783,433135,001 3,824—-1.4% 122—-0.4% 3.1917
2025-0883,448135,414 3,796—-0.7% 126—+3% 3.3121
2025-0992,852151,229 4,132—+8.8% 134—+7% 3.2519
2025-1081,919139,737 4,057—-1.8% 134—-0.1% 3.3123
2025-11103,137168,659 4,781—+17.8% 151—+12.2% 3.1521
2025-1299,514156,491 4,376—-8.5% 130—-13.7% 2.9724
2026-01 *109,097178,303 5,015+199.3%+14.6% 145+142.8%+11.6% 2.8925
2026-02 *43,67368,749 2,037+5%-59.4% 62-15.3%-57.6% 3.0228
2026-03 *133,288210,663 5,780+95.7%+183.7% 168+57.2%+173.5% 2.9126
2026-04 *102,899163,776 4,521+68.6%-21.8% 145+67.7%-13.8% 3.2129
2026-05 *99,732162,092 4,588+59.5%+1.5% 162+67%+11.7% 3.5329
2026-06 *108,153173,723 4,746+22.4%+3.4% 147+20%-9.4% 3.0932
2026-07 *125,675203,419 5,626+47.1%+18.5% 154+26.3%+4.8% 2.7438
2026-08 *104,818171,759 4,775+25.8%-15.1% 148+17.9%-3.9% 3.1036
2026-09 *105,088162,633 4,150+0.4%-13.1% 124-7.7%-16.1% 2.9937
2026-10 *112,664182,532 4,730+16.6%+14% 145+7.9%+16.7% 3.0635
2026-11 *37,25766,476 1,783-62.7%-62.3% 56-63%-61.5% 3.1336

② 盈利 · 毛利与毛利率

近3月营收同比
+16.2%
264 元/间夜 vs 去年 279
近3月毛利同比
+9.2%
7-9月合计 vs 去年同期
11月毛利率
3.13%
去年同期完整月 3.15%
人均月毛利(万)
9
10月 ÷ 6 人
11月交易毛利(万)
115
调整单毛利 -1 万(明细见首页)

③ 效率 · 人均毛利与按时交付

人均毛利(万/月)
9
10月毛利 ÷ 6人
订单确认有房率(上周)
97.44%
环比 +0.23pt | 2026-11-02~2026-11-08
有房率(本月至今)
97.41%
2026-11-01~2026-11-09
交付率口径
确认有房 / 确认结论
按出发日期,近3个月可查
周(周一~周日)营收(万)订单数毛利(万)
10-12~2026-10-1874620,01320
10-19~2026-10-2549910,37514
10-26~2026-11-0174715,42323
11-02~2026-11-081,32230,62141
最近完整周 2026-11-02~2026-11-08:营收 1,322 万(环比 +77.1%,同比 +18.3%)。

④ 前瞻 · 未来三个月营收预测

2026-11 预测营收(万)
5,578
去年同月 × 16.7%(近3月同比系数)
2026-12 预测营收(万)
5,105
去年同月 × 16.7%(近3月同比系数)
2027-01 预测营收(万)
5,342
近3月营收均值
方法:去年同月营收 × 近3个完整月(7/8/9月)同比系数的加权均值(越近权重越高 1:2:3)。2026-01 无去年同期基数,以 11/12 月预测均值近似。月度实际数出来后逐月回看误差。

⑤ 异常点与建议

⚠ 2026-11至今营收同比仅 -35.4%:间夜 -29.6% 但均价走低(近3月均价 264 vs 去年同期 279),量增价跌,增长未转化为收入
⚠ 2026-11至今毛利 56 万,同比 -39.4%:毛利率 3.13% 低于去年同期 3.33%,规模扩张(活跃客户 21→36)未带来利润同步
• 按近期同比系数(近3月加权 ×16.7%),未来三个月营收预测约 2026-11:5578万 / 2026-12:5105万 / 2027-01:5342万;季节性基线估算,供参考
• 人均月毛利 9 万(6人口径);Q4 若按预测达成,全年毛利可覆盖当前节奏

口径说明

· 部门:SalespersonDepartmentId=80(差旅无忧),全量统计后按行过滤
· 时间:出发日期(checkIn);2026-10 为当月未完月,仅供参考不参与同比
· 毛利:统计接口 sumProfit = 售价 + 佣金 − 成本 − 手续费;毛利率 = 毛利 ÷ 营收
· 活跃客户:当月有销售业绩(房价售价>0)的去重分销商数
· 有房率:确认有房(1) ÷ [确认有房(1)+确认无房(4)],出发日期口径;受订单明细接口 3 个月回溯限制,同比缺失
· 经营首页:履约口径取「已确认(已入住)」订单明细聚合——GMV/间夜/毛利均为履约后实际值;留存率=上月成交客户本月仍成交占比(滚动);调整单毛利=isAdjustment=1 订单毛利合计;客服处理订单数=客服介入过的订单(本月,CLWY 系分销商范围)
· 保障异常率:异常单(6) ÷ 应入住订单[1,3,4,6,7];经营利润、预算完成率为占位项,数据源就绪后即启用